Formación y certificación

Un gerente de cuentas clave tiene un título de asociado o una licenciatura. Esto puede incluir una licenciatura en Ciencias, Licenciado en Administración de Empresas y Licenciatura en Artes. Los empleados a veces también tienen una Maestría en Administración de Empresas. La mayoría de los empleadores prefieren a candidatos con 3-5 años de experiencia en un puesto de trabajo relacionado.

Responsabilidades y Deberes

Un gerente de cuentas clave analiza y determina el proyecto de ley más importante en una organización en cualquier momento. A continuación, determina las necesidades más importantes de los principales clientes y los lleva a cabo para asegurarse de que reciban la atención al cliente de primera clase y el servicio. Ella viene con una estrategia para la gestión de las cuentas y el establecimiento de objetivos para la gestión de cuentas. Él interactúa y se comunica con el cliente de manera regular para determinar cambios en los gustos y preferencias. Se lleva a cabo el análisis del mercado continuo y la investigación sobre la dinámica de la cuenta. Viene con una estructura de precios para el cliente. Gestiona conflicto y llegar a una negociación efectiva y las estrategias de venta. Dirige cuenta.

Compensación 

Un gerente de cuentas clave gana un salario promedio que van desde $ 51,933 a $ 94,871 por año desde 2010, de acuerdo con PayScale. Premios para las series de cuentas gestor de claves de $ 4.015 a $ 15494, reparto de utilidades rangos $ 1769 a $ 5.197 por año y diversas comisiones de $ 5,500 a $ 39,999 por año. Los salarios dependen del nivel de experiencia, sector y nivel de educación. El gestor de claves de contar con más experiencia o educación, mayor será su paga.

Las perspectivas de empleo

Se espera que la cuenta cargos gerenciales clave para aumentar en un 13 por ciento entre 2008 y 2018, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Esto es especialmente cierto en áreas como ventas y marketing, relaciones públicas y publicidad.

Habilidades Deseadas

Un gerente de cuentas clave tiene buenas habilidades de negocios y cuenta con buenas ventas y marketing. Tiene buenas habilidades de negociación y habilidades de servicio al cliente. Tiene buena capacidad de trabajo en equipo. Tiene capacidad para el pensamiento creativo y crítico. Tiene buena capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación. Tiene un buen trabajo en red y una fuerte presencia. Ella es una gran motivación, la energía y la disciplina y tiene buenas habilidades de presentación. Tiene un buen conocimiento de la industria.